단순기획 고객 안내
이용약관
필요한 제작 범위와 비용을 정하고, 완성된 홈페이지와 운영 자료를 인계하는 기준입니다. 계약 전 확인할 내용과 제작 이후의 책임, 청약철회·환급 조건을 안내합니다.
시행일
목적과 적용 범위
이 약관은 제이에스컴퍼니이 운영하는 단순기획 웹사이트의 이용 및 홈페이지 제작·인계 서비스와 관련하여 운영자와 이용자의 권리·의무를 정합니다. 제작 서비스를 신청한 이용자는 이 약관에서 “고객”이라고 합니다.
웹사이트의 상품 정보 확인과 상담 신청에는 별도의 회원 가입이 필요하지 않습니다. 실제 제작 계약의 범위와 조건은 이 약관 및 고객과 합의한 계약서·견적서에 따릅니다. 사업자 정보와 문의처는 웹사이트 하단 및 이 페이지에서 확인할 수 있습니다.
약관의 안내와 변경
운영자는 이용자가 약관을 쉽게 확인할 수 있도록 게시하고, 계약 전에 비용·제공 범위·환불 조건 등 중요한 내용을 설명합니다. 약관을 변경할 때에는 변경 내용·이유·시행일을 미리 알립니다. 변경된 약관을 기존 계약에 고객에게 불리하게 소급 적용하지 않습니다.
개별적으로 합의한 계약 내용은 이 약관보다 우선합니다. 이 약관이나 개별 계약으로 관계법령에서 보장하는 고객의 권리를 제한하지 않습니다.
상품과 비용
기본 제작비는 아래와 같습니다. 추가 페이지·기능 등의 비용은 계약 전에 별도로 합의하며, 고객이 결정하기 전에 계약서·견적서에 포함 항목과 별도 비용, 부가세를 합한 총액을 함께 적습니다.
| 상품 | 공급가액 | 부가세 | 총 결제금액 |
|---|---|---|---|
| 직접 수정형 | 90만 원 | 9만 원 | 99만 원 |
| 완성형·수정 의뢰형 | 65만 원 | 6만 5천 원 | 71만 5천 원 |
두 상품 모두 약정한 홈페이지 제작, 고객 명의 도메인·호스팅 연결과 전체 소스 인계를 포함합니다. 직접 수정형에는 고객 계정의 소스 저장소와 AI 직접 수정 환경의 초기 연결·사용 안내가 추가됩니다. 완성형에는 AI 직접 수정 환경의 초기 연결·교육이 포함되지 않습니다.
단순기획의 월 구독료·관리비는 없습니다. 도메인 등록·갱신, 고객이 선택한 외부 유료 서비스와 별도 의뢰 작업의 비용은 제작비와 구분하여 안내합니다.
상담과 계약 진행
제작은 최종 시안 확인·승인 → 계약 서명 → 제작비 입금 → 고객 명의 도메인 구매·계정 연결 → 공개·소스 인계 순서로 진행합니다. 상담 신청이나 시안 확인만으로 제작대금이 발생하지 않습니다.
운영자는 계약 전에 최종 시안, 제작 범위, 결제금액, 납품일, 필요한 계정과 외부 서비스 조건을 안내하고 계약 사본을 제공합니다. 도메인을 구매하기 전에는 주소 철자, 등록 명의, 등록 기간과 비용을 고객과 확인합니다.
제작 범위와 인계 확인
제작 범위는 고객이 승인한 최종 시안과 계약서·견적서를 기준으로 합니다. 추가 작업이나 범위 변경은 내용·금액·일정을 먼저 합의합니다. 자료 제공이나 계정 인증이 지연되는 경우에는 그 영향과 일정을 협의합니다.
인계는 고객이 운영 계정에 접근할 수 있고 전체 소스·백업·사용 안내를 받으며, 약정한 공개와 기능 설정이 이행되었는지 확인하여 진행합니다. 시안 승인, 전액 입금이나 고객의 미응답만으로 모든 인계가 완료되거나 하자가 없는 것으로 보지 않습니다.
고객 명의와 소스 이용 권리
도메인은 고객 본인 또는 고객 법인 명의로 등록하고, 호스팅 계정과 직접 수정형의 소스 저장소도 고객 계정으로 준비합니다. 전체 소스와 운영에 필요한 권한을 인계하므로 고객은 홈페이지를 직접 수정·백업·이전하거나 다른 업체에 맡길 수 있습니다. 완성형도 고객의 소스 수정 권한이나 다른 업체를 선택할 권리를 제한하지 않습니다.
대금 완납 후 고객 맞춤 제작물 중 운영자가 적법하게 양도할 수 있는 저작재산권은 수정·개작 등 2차적저작물의 작성·이용에 필요한 권리를 포함하여 고객에게 이전합니다. 저작인격권은 양도 대상에서 제외합니다.
기존 공통 코드와 제3자 폰트·사진·오픈소스는 사전에 안내한 이용 조건을 따릅니다. 고객의 홈페이지 운영·수정·이전에 필요한 이용 범위와 제한·추가 비용의 유무는 계약과 인계 자료에 명시합니다. 고객의 약정된 이용 권한을 단순기획의 월 구독이나 영업 존속을 조건으로 유지하지 않습니다.
외부 서비스와 AI 수정 환경
도메인 등록업체, 호스팅, 소스 저장소, AI 도구의 무료 범위·요금·기능·사용 한도는 각 제공자의 약관과 정책에 따릅니다. 현재 무료인 서비스의 영구 무료 제공이나 정책 유지를 보장하지 않습니다. 유료 서비스나 과금 기능을 대신 설정할 때에는 비용과 방식을 설명하고 고객의 승인을 받습니다.
직접 수정형은 계약에서 정한 초기 연결과 사용 안내를 제공합니다. 이후 AI 수정 결과는 고객이 확인한 뒤 반영해야 하며, 모든 요청의 성공이나 오류 없는 결과를 보장하지 않습니다. AI 도구를 이용하는 기간에는 해당 서비스가 요구하는 이용 조건과 사용 가능 한도를 확인해야 합니다.
운영자의 귀책 없이 발생한 외부 정책 변경에 따른 이용료와 별도 이전·수정 작업 비용은 고객이 부담합니다. 다만 운영자의 잘못된 설정, 중요한 비용의 설명 누락, 약정 미이행이나 인계 누락에 관한 책임은 유지됩니다.
고객 자료와 이용 의무
고객은 제작에 필요한 자료와 정확한 정보를 제공하고, 제공한 문구·사진·로고 등을 사용할 권한을 확보해야 합니다. 운영자도 자신이 제공하는 자료와 제작 과정에서 타인의 권리를 침해하지 않아야 합니다. 고객 자료나 제작물을 포트폴리오 등 홍보 목적으로 이용하려면 별도로 동의를 받습니다.
계정 가입·본인 인증과 유료 결제 승인은 고객이 진행하며, 접근 권한은 필요한 범위에서 부여합니다. 불법적인 제작 요청, 타인 사칭이나 서비스 운영을 방해하는 행위는 제한할 수 있습니다. 개인정보의 처리에는 별도로 게시한 개인정보 처리방침이 적용됩니다.
인계 후 운영과 추가 의뢰
인계 후에는 고객이 도메인 갱신일을 챙기고, 계정·결제 정보와 운영 알림을 확인하며 최신 원본을 백업합니다. 정기 점검·상시 유지보수는 기본 제작비에 포함되지 않습니다. 필요한 경우 고객이 직접 처리하거나 원하는 업체에 맡길 수 있습니다.
문구·사진·디자인·기능 변경이나 이전을 운영자에게 의뢰하는 경우에는 작업 범위·비용·일정을 별도로 합의합니다. 납품 당시의 오류나 인계 누락을 보완하는 작업에는 신규 작업비를 청구하지 않습니다.
하자 보완과 책임
최종 시안 확인 당시 발견하지 못했더라도 납품 당시 존재한 제작 오류, 약정 기능의 미작동, 파일·권한 누락은 운영자가 합리적인 기간 안에 무상 보완합니다. 이러한 보완은 일반 수정 횟수에서 차감하지 않습니다. 고객이나 제3자의 사후 변경으로 발생한 문제와 납품 하자는 원인을 구분하여 처리합니다.
보완이 불가능하거나 정당한 보완 요청을 이행하지 않는 등 법에서 정한 사유가 있는 경우 고객의 해제·환급·손해배상 권리를 제한하지 않습니다. 승인이나 인수 확인만으로 숨은 하자에 관한 권리가 소멸하지 않습니다.
각 당사자는 자신의 계약 위반과 법률상 책임 있는 사유로 발생한 손해에 대해 관계법령에 따른 책임을 부담합니다. 운영자의 고의·중과실 등 법률상 배제할 수 없는 책임을 면제하거나 손해배상액을 제작비로 일률 제한하지 않습니다.
청약철회·계약 종료와 환급
관계법령에서 보장하는 고객의 권리가 우선합니다. 맞춤 제작이라는 이유나 최종 시안 승인·계약 서명만으로 청약철회와 환급을 일괄 제한하지 않습니다.
청약철회 기간
전자상거래법이 적용되는 거래에서는 원칙적으로 계약내용에 관한 서면을 받은 날부터 7일 이내 청약철회를 할 수 있습니다. 서면을 받은 때보다 공급이 늦은 경우에는 재화 등을 공급받거나 공급이 시작된 날부터 7일입니다. 서면 미교부나 청약철회 방해 등 그 밖의 기간 기산점과 예외는 관계법령에 따릅니다.
청약철회가 제한될 수 있는 경우
- 개별 주문 제작을 이유로 제한하려면 청약철회를 허용할 때 운영자에게 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되는 등 법정 요건을 갖추어야 합니다. 해당 거래에 관하여 사전에 별도로 알리고, 고객의 서면 또는 전자문서에 의한 동의를 받습니다.
- 용역·디지털콘텐츠의 제공 개시를 근거로 제한하는 경우에도 적용되는 사전 표시·시험 사용 제공 등 법정 요건을 갖춥니다. 나누어 제공할 수 있는 용역·디지털콘텐츠 중 제공이 시작되지 않은 부분에 관한 권리는 유지됩니다.
이러한 요건을 갖추고 정상적인 인계까지 완료한 경우에는 단순 변심이나 승인한 디자인에 대한 취향 변화만을 사유로 한 환불이 제한될 수 있습니다. 실제 제한 여부와 범위는 해당 거래의 내용과 관계법령에 따라 판단합니다.
표시·광고 또는 계약과 다른 경우
전자상거래법이 적용되는 거래에서 표시·광고 또는 계약과 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 법에 따른 청약철회를 할 수 있습니다. 앞의 제한 사유를 이유로 이 권리를 배제하지 않으며, 하자 보완과 그 밖의 법정 해제·손해배상 권리도 유지됩니다.
환급과 중도 종료 정산
법정 청약철회에 따른 환급은 법정 공제 범위와 기한을 따릅니다. 용역·디지털콘텐츠를 공급했거나 아직 재화 등을 공급하지 않은 경우에는 적법한 청약철회일부터 3영업일 이내 환급합니다. 반환 대상 재화를 공급한 경우에는 그 재화를 반환받은 날부터 3영업일 이내 환급합니다. 환급 지연에 따른 지연배상금 등 법정 의무를 이행하며, 적법한 청약철회를 이유로 위약금이나 손해배상을 청구하지 않습니다.
그 밖의 중도 종료는 관계법령과 개별 계약에 따라 실제 제공한 작업, 사전 승인된 회수 불가능한 외부 비용 등을 증빙하여 정산합니다. 대금을 일률적으로 몰취하거나 같은 비용을 중복 공제하지 않습니다. 운영자의 귀책으로 계약 목적을 달성할 수 없는 경우의 해제·원상회복 권리를 제한하지 않습니다.
청약철회나 계약 종료 의사는 이 페이지의 문의처로 보낼 수 있습니다. 분쟁이 있다는 이유로 고객 계정이나 인계한 소스를 임의로 회수·삭제하거나 홈페이지를 차단하지 않습니다.
문의와 분쟁 해결
계약·인계·하자 보완·청약철회에 관한 문의는 이 페이지에 안내된 연락처로 접수할 수 있습니다. 운영자는 접수 내용을 확인하고 처리 방법과 예상 일정을 안내합니다.
이 약관에는 대한민국 법령을 적용합니다. 분쟁의 관할은 관계법령에 따르며, 소비자에게 적용되는 법정 관할이나 민원·분쟁조정·소송을 이용할 권리를 제한하지 않습니다.