단순기획 고객 안내
개인정보처리방침
상담을 위해 받는 정보와 보관 기간, 외부 서비스의 처리 범위, 내 정보에 관한 요청 방법을 안내합니다. 홈페이지를 둘러보거나 상담하는 데 회원 가입은 필요하지 않습니다.
시행일
운영자와 적용 범위
제이에스컴퍼니(운영 브랜드: 단순기획, 이하 “운영자”)는 개인정보 보호법 등 관계법령에 따라 개인정보를 처리합니다. 이 방침은 simmplez.com의 방문, 홈페이지 제작 상담, 계약과 고객 응대에 적용됩니다.
고객에게 납품한 홈페이지에서 고객이 별도로 수집하는 정보는 그 홈페이지 운영자의 방침을 따릅니다. 납품한 홈페이지의 방문자·회원 정보를 이 사이트의 상담 보관함으로 자동 수집하지 않습니다.
수집하는 정보와 이용 목적
홈페이지 제작 상담
신청서에 입력한 정보는 문의 확인과 답변, 제작 범위 협의, 상담 이력 관리에 사용합니다. 신청할 때 수집·이용 동의를 받습니다.
| 구분 | 항목 | 이용 목적 |
|---|---|---|
| 필수 | 업체명 또는 성함, 이메일, 업종, 제작 요청 내용 | 문의자 확인, 답변, 요청 검토 |
| 선택 | 전화번호, 선호 디자인, 운영 방식, 참고 사이트 주소(최대 3개)와 설명, 추가로 제공한 제작 기획 정보 | 연락 방법과 제작 방향 확인 |
| 접수·처리 기록 | 접수 번호, 접수·수정 시각, 처리 상태, 관리 메모가 있는 경우 그 내용 | 접수 확인과 상담 이력 관리 |
추가 제작 기획 정보에는 주요 고객·홈페이지 목적, 필요한 페이지·기능, 디자인 방향, 준비 자료, 기존 사이트 주소, 희망 일정·예산 등 문의자가 제공한 내용이 포함될 수 있습니다. 선택 항목을 입력하지 않아도 상담할 수 있습니다.
필수 정보 수집·이용에 동의하지 않으면 온라인 상담 접수가 어렵습니다. 주민등록번호, 비밀번호, 결제 카드 정보, 건강 정보처럼 제작 상담에 필요하지 않은 정보는 입력하지 마세요.
계약·제작·인계
계약 이행에 필요한 담당자 이름·연락처, 계약·결제·세금계산서 정보, 고객 명의 계정의 식별 정보와 인계 이력을 처리할 수 있습니다. 실제 필요한 항목과 제출 방법은 계약 단계에서 안내합니다. 계정 비밀번호를 상담 신청서로 받지 않으며 본인 인증과 결제 승인은 고객이 진행합니다.
사이트 접속과 별도 상담 채널
사이트 연결·보안·오류 확인 과정에서 IP 주소, 요청 주소·시각, 브라우저·기기·접속 정보가 처리될 수 있습니다. Cloudflare 방문·성능 통계에는 페이지 주소·유입 경로와 화면 표시·응답 속도 등이 포함됩니다. 항목과 처리 방식은 5·6항에서 설명합니다. 이메일이나 전화로 문의하면 직접 알려주신 연락처와 문의 내용을 상담과 권리 요청 처리에 사용합니다.
카카오 상담 링크를 선택하면 카카오 서비스로 이동합니다. 그곳에서 직접 보낸 프로필·연락처·메시지는 상담 응대에 사용하며, 카카오 자체의 정보 처리는 카카오 개인정보처리방침을 따릅니다.
이 서비스는 사업자·성인 고객의 홈페이지 제작 상담을 위한 것입니다. 만 14세 미만 아동의 정보를 수집해야 한다면 법정대리인 동의 등 필요한 절차를 먼저 진행합니다.
보관 기간과 파기 방법
계약하지 않은 상담 정보는 접수일로부터 1년간 보관합니다. 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성되어 더 이상 필요하지 않으면 지체 없이 파기합니다. 적법한 삭제 요청은 기간이 끝나기 전에도 처리합니다.
| 기록 | 기간 | 근거·조건 |
|---|---|---|
| 계약하지 않은 상담 | 접수 후 1년 | 상담 시 수집·이용 동의 |
| 계약·청약철회 기록 | 5년 | 해당 거래에 전자상거래법상 보존 의무가 적용되는 경우 |
| 대금 결제·공급 기록 | 5년 | |
| 소비자 불만·분쟁 처리 기록 | 3년 | |
| 접속·보안 정보, 방문 통계와 쿠키 | 아래 5·6항 참조 | 서비스와 처리 목적별로 구분 |
운영자는 보관 기한과 계약·법정 보존 여부를 확인한 뒤 파기 대상을 개별 처리합니다. 계약으로 이어진 경우에는 이행이나 법령상 보존에 필요한 기록만 구분하여 보관하며, 그 이유만으로 문의에 포함된 모든 정보를 일률적으로 장기 보관하지 않습니다.
전자파일은 복구·재생이 어렵도록 삭제하고, 종이 자료는 분쇄 등으로 파기합니다. 별도 사본과 서비스의 복구 이력도 함께 관리합니다. Cloudflare D1의 복구 이력은 제공자의 요금제별 기간에 따라 남을 수 있으며, 해당 기간의 종료와 복구 시 삭제 대상이 다시 노출되지 않도록 관리하는 절차를 구분합니다.
법정 보존 의무 등으로 바로 삭제할 수 없는 정보는 근거·대상·기간을 확인해 제한하여 보관하고, 삭제 요청자에게 처리 범위와 사유를 안내합니다.
외부 서비스와 국외 처리
Cloudflare와 Google은 미국에 본사를 둔 사업자로 글로벌 인프라를 운영합니다. 사이트 연결, 상담 저장, 방문·성능 통계, 외부 글꼴 요청 과정에서 국외 처리가 발생할 수 있습니다. 사업자의 본사 소재지와 실제 데이터의 처리·보관 국가는 같지 않을 수 있습니다.
| 사업자·서비스 | 처리 목적·항목 | 전달 시점·방법과 보관 |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. Workers·D1·연결·보안 | 홈페이지 실행, 문의 저장과 관리자 조회, 공격 방어·운영 상태 확인. 상담 입력 정보와 접수 기록, IP·요청 주소·헤더·시각, 브라우저·접속 정보. | 사이트 이용·상담 제출 시 암호화된 네트워크로 전달합니다. 상담 DB는 아시아·태평양 리전에 있으며 3항의 보관 기준을 적용합니다. 복구 이력과 서비스 로그에는 제공자 정책·요금제·설정별 기간이 적용됩니다. 사업자 정책·문의처 |
| Cloudflare, Inc. Web Analytics·RUM | 방문 현황과 화면 성능 확인. 페이지·유입 주소, 페이지별 임시 식별값, 화면 표시·로딩·상호작용 성능 정보. | 페이지 로드·이동·종료 때 브라우저에서 Cloudflare로 전송합니다. 요청 경로에 따라 처리 위치가 정해지며 접속 국가와 다를 수 있습니다. 통계 보관 기준과 쿠키 사용 여부는 6항을 참조하세요. RUM 처리 안내 |
| Google LLC Google Fonts | 페이지 글꼴 표시. 외부 글꼴 요청에 수반되는 IP, 요청 주소, 브라우저·접속 정보. | 페이지에서 글꼴을 불러올 때 브라우저가 Google 서버로 요청합니다. 서비스 정책의 처리·보관 기준이 적용됩니다. 글꼴 서비스 개인정보 안내 |
서비스 제공에 필요한 처리 위탁·보관과 별도 동의가 필요한 목적을 구분합니다. 이 방침의 공개나 상담 수집·이용 동의만으로 별도의 동의가 필요한 국외 이전 또는 광고 목적 이용에 동의한 것으로 처리하지 않습니다. 국외 처리에 관한 문의와 처리정지 요청은 아래 개인정보 보호책임자에게 할 수 있습니다.
사이트 연결이나 외부 글꼴 요청을 차단하면 온라인 상담 또는 화면 표시가 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다. 전화·이메일로도 문의할 수 있습니다. 그 채널에서 직접 제공한 정보는 상담 응대에 사용합니다.
방문 통계와 쿠키
Cloudflare 방문·성능 통계
이 사이트는 Cloudflare Web Analytics의 RUM(실제 방문 환경의 성능 측정) 비콘을 사용합니다. 페이지를 제공하는 과정에서 통계 스크립트가 포함되며, 방문 경로와 화면 로딩·응답 성능을 파악하는 데 이용합니다. Google Analytics·Google Tag Manager와 광고 추적 태그는 설치하지 않았습니다.
Cloudflare 안내에 따르면 RUM 비콘은 쿠키나 브라우저 저장소를 사용하지 않습니다. 전송 과정에서 받은 원본 IP는 가까운 처리 센터에서 폐기하며 RUM의 핵심 데이터베이스·로그에 저장하지 않습니다. 이 설명은 RUM에 관한 것으로, 사이트 연결·보안 로그나 아래 관리자 인증 기록까지 같다는 뜻은 아닙니다.
제공자의 통계 보관 기준은 표본 추출 전 비콘 데이터 7일이며 이후 축소·집계한 통계를 보관합니다. Web Analytics에서 조회할 수 있는 범위는 최근 6개월입니다. 조회 범위의 종료가 모든 서비스 기록의 즉시 삭제를 뜻하지는 않습니다. Cloudflare 통계 보관·조회 안내
페이지 안내 클릭을 구분하는 자체 정보는 브라우저 메모리에서만 사용하며 해당 기능이 별도로 서버에 전송하거나 영구 저장하지 않습니다. 이 자체 기능과 Cloudflare RUM의 통계 전송, Google Fonts 요청은 별개입니다.
관리자 로그인과 남용 방지
관리자 로그인에는 8시간 유효한 인증 쿠키를 사용합니다. 일반 방문자의 회원 가입을 위한 쿠키가 아니며, 쿠키를 차단하면 관리자 로그인을 이용하기 어렵습니다. 서버에는 세션 토큰 원문 대신 해시와 계정명·생성·만료 시각을 저장합니다.
반복 상담·로그인 시도를 제한하기 위해 IP 등으로 만든 해시 식별자와 시도 횟수를 처리합니다. 제한 구간은 15분이며, 해당 테이블에 원본 IP를 저장하지 않습니다. 제한 기록은 다음 관련 요청 때, 만료 세션은 다음 로그인 때 정리됩니다. 만료 시점과 실제 삭제 시점은 다릅니다.
쿠키와 통계 요청을 관리하려면
브라우저 설정의 개인정보 보호·사이트 데이터 메뉴에서 쿠키를 삭제하거나 저장을 차단할 수 있습니다. 메뉴 이름은 브라우저와 버전에 따라 다릅니다. RUM 비콘은 쿠키를 사용하지 않으므로 쿠키 차단만으로 통계 요청이 중단되지는 않습니다. 해당 비콘을 차단하는 콘텐츠·광고 차단 기능으로 전송을 막을 수 있으나, 사이트 연결 과정의 Cloudflare 접속·보안 기록까지 중단되지는 않습니다.
열람·정정·삭제와 동의 철회
이용자는 자신의 정보에 관해 열람, 오류 정정, 삭제, 처리정지와 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 법정대리인 또는 적법하게 위임받은 대리인을 통한 요청도 가능합니다. 아래 이메일이나 전화로 연락하면 본인·대리인 여부를 필요한 최소 범위에서 확인하고 관계법령에 따른 기간 안에 처리합니다.
상담에 사용한 이메일과 접수 시기, 원하는 처리 내용을 알려주세요. 비밀번호나 주민등록번호 전체는 보내지 마세요. 권리 요청을 위해 새 상담을 신청하거나 다시 개인정보 수집에 동의할 필요는 없습니다. 법정 보존 의무 등으로 요청을 제한하는 경우 그 근거와 사유, 이의 제기 방법을 안내합니다.
정보 보호 조치
상담 전송에 HTTPS를 사용하며 저장된 문의는 인증된 관리자에게만 공개합니다. 관리자 비밀번호와 세션 인증 정보는 원문 대신 해시로 확인하고, 인증 쿠키에는 보안 전송·스크립트 접근 제한 설정을 적용합니다. 정보에 접근하는 권한은 업무에 필요한 범위로 제한하고 파기 대상과 관련 사본을 관리합니다.
정보 유출 등 침해 사고가 확인되면 관계법령에 따라 정보주체 통지, 관계기관 신고와 피해 최소화 조치를 진행합니다.
개인정보 보호책임자와 문의처
- 개인정보 보호책임자: 박준승
- 전화: 010-8007-1569
- 이메일: ho01044@naver.com
개인정보 관련 문의·불만과 권리 행사 요청을 접수합니다. 외부 기관의 도움이 필요하면 개인정보침해 신고센터 또는 개인정보 분쟁조정위원회를 이용할 수 있습니다.
방침의 시행과 변경
이 방침은 2026년 11월 6일부터 시행합니다. 수집 항목·목적·보관 기간과 외부 서비스 등 중요한 내용이 바뀌면 변경 내용과 시행일을 홈페이지에 안내합니다. 별도 동의가 필요한 변경은 필요한 절차를 진행하고, 이전 안내를 확인할 수 있도록 변경 이력을 관리합니다.